bunert.de: Mehrfach als bester Onlineshop im Bereich Running ausgezeichnet
Running Experts
Wir sind Teil des Running Experts, einem europaweiten Netzwerk von Laufspezialisten. Durch unsere jahrelange Erfahrung und kompetente Beratung haben wir Zugriff auf besondere Spezialisten-Laufschuhe.
2024 erhält bunert.de den Excellent Shop Award für 10 Jahre mit Trusted Shops
Seit über 10 Jahren sind wir nun bei Trusted Shop zertifiziert und haben über 3500 Bewertungen von euch gesammelt. Trusted Shops ist ein Bewertungssystem indem nur Käufer die Möglichkeit haben, einen Shop zu bewerten. Mit einer Bewertung von über 4,9 von 5 möchten wir uns für euer Vertrauen bedanken. Wir geben weiterhin unser Bestes, um für euch den bestmöglichen Laufschuh zu finden und das perfekte Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Hier findest du unsere neusten Bewertungen: Trusted Shops
bunert.de gewinnt beim Deutschen Servicepreis 2023
Gesamtsieger in der Kategorie „Sport & Bewegung (Kundenurteil)“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv haben bunert.de mit dem Deutschen Servicepreis 2023 ausgezeichnet. Wir sind Gesamtsieger in der Kategorie „Sport & Bewegung (Kundenurteil)“ – das freut uns sehr! Mehr als 2200 Unternehmen wurden in Studien, Kundenbefragungen und Social-Media-Analysen untersucht. Die Grundlage des Awards bilden über 9.200 Testkontakte, rund 167.000 Kundenurteile sowie fast 13.600 Social-Media-Beiträge. Auch der Service am Telefon, per E-Mail, online sowie Kundenaussagen flossen in die Bewertung ein – und machen bunert.de zum Testsieger der Kategorie „Sport und Bewegung (Kundenurteil)“.
Ganz besonders freut uns, dass diese Auszeichnung auf Kundenurteilen basiert – das ist für uns das Wichtigste! Wir bedanken uns für euer Vertrauen!
Foto: Thomas Ecke / DISQ / ntv
Deutscher Kunden-Award 2022/23 für Bunert Onlineshop
Auszeichnung für herausragende Kundenzufriedenheit
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat rund 340.000 Kundenurteile ausgewertet und den Bunert Onlineshop mit dem Deutschen Kunden-Award 2022/23 mehrfach ausgezeichnet. Mit den Urteilen „Herausragende Kundenzufriedenheit“ und „Herausragender Kundenservice“ gehört bunert.de branchenübergreifend zu den Top 20 Prozent von insgesamt 2.589 Unternehmen. Darüber hinaus gab es für bunert.de die Auszeichnung als Branchen-Champion mit dem 1. Platz der Kategorie Kundenzufriedenheit in der Branche Laufsportbedarf (Onlineshops). Die Daten für die Bewertung stammen aus einer unabhängigen Online-Kundenbefragung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien aus Oktober und November 2022.
Wir freuen uns über die Auszeichnung und besonders über zufriedene Kunden! Herzlichen Dank!
bunert.de ist CHIP Leading Shop 2022
Höchste Punktzahl bei den Laufshops
Aus mehr als 11.000 Onlineshops hat das Magazin CHIP nach Kriterien wie Sicherheit, Präsentation, Service und anderen die „CHIP Leading Shops 2022“ gekürt. Der Bunert Onlineshop liegt mit einem Ergebnis von 91 Prozent in der Kategorie Sport als erster Laufshop vorn. Die Auszeichnung erhalten Shops, bei denen Nutzer komfortabel und sicher online einkaufen können.
Unverzichtbare Punkte wie Sicherheit und Transparenz zählten genauso zu den Prüfkriterien wie Verbraucherfreundlichkeit. CHIP bewertete die Shops nach dutzenden Kriterien aus den Kategorien Benutzerfreundlichkeit, Produktinformationen und Präsentation, Service und Konditionen sowie mobile Nutzbarkeit. Diese Bedingungen erfüllten nur 9,5 Prozent der untersuchten Onlineshops und erhielten die Auszeichnung „CHIP Leading Shops 2022“.
Wir freuen uns sehr über das Siegel für den Bunert Onlineshop!
bunert gewinnt bei Deutschlands beste Online-Shops 2021
Gesamtsieger in der Kategorie Laufsport
bunert ist Gesamtsieger der Kategorie Laufsport bei Deutschlands beste Onlineshops 2021. ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität haben den Preis vergeben und dafür 60.000 Kundenmeinungen eingeholt. Die Konsumenten bewerteten in einer repräsentativen Befragung diese Bereiche: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen.
Mehr als 50 verschiedene Punkte flossen in die Bewertung ein, um die Zufriedenheit der Kunden zu erfassen. Zum Beispiel die Preisgestaltung, Angebotsvielfalt, Informationsgehalt und Nutzerfreundlichkeit der Website sowie Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservice. Auch Zahlungsoptionen, Versandkosten, Schnelligkeit beim Versand und Abwicklung von Retouren wurden analysiert. Wir sind unheimlich stolz, einen Publikumspreis zu gewinnen, der genau die Aspekte auszeichnet, die uns am Herzen liegen. Danke dafür!
Bunert ist Händler des Jahres
Die SAZsport hat ein Ranking der besten Running Händler angefertigt, bei dem Laufsport Bunert den ersten Platz belegt. Das Branchenmagazin hat dafür Hersteller und Lieferanten von Sportartikeln befragt. Laufsport Bunert hat den Titel „Bester Händler des Jahres“ gewonnen, wobei sich die 14 Bunert-Standorte und der Onlineshop die Auszeichnung teilen.
Die Hersteller haben uns als Händler in unterschiedlichen Kategorien bewertet: Shop/Präsentation, Qualität des Personals, Preispolitik, Image/Relevanz und Lieferantentreue. Verschiedene Vertreter von Laufmarken haben vor allem unsere authentische Kommunikation hervorgehoben. Das Einbinden unserer Community sowie die für das Jahr 2020 zugeschnittenen Events wie die Bunert-Solo-Runs und unser Projekt #DeinErsterMarathon sind besonders gut angekommen. Wir bedanken uns ganz besonders für die Auszeichnung und die damit verbundene Anerkennung durch die Laufschuh-Hersteller. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Unsere Autorin Maren
Ich habe schon oft angefangen zu laufen, aber seit 2014 bin ich dabeigeblieben. Ich hasse laufen. Ich gehe aber gerne an Grenzen und darüber hinaus, daher laufe ich trotzdem. Das Laufen ist für mich eine Herausforderung – beim ersten 5-Kilometer-Lauf genauso wie beim ersten Marathon.
So testen wir bei bunert.de!
Nachhaltigkeit beim bunert Onlineshop
Wir verkaufen Laufschuhe und betreiben einen Onlineshop. Wir empfinden es als unsere unternehmerische und gesellschaftliche Verantwortung, unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. Daher gehen wir viele kleine Schritte zu mehr Nachhaltigkeit, die wir dir hier vorstellen ...weiterlesen
Laufschuhtests bei bunert
In diesem Beitrag möchten wir dir erklären, wie wir bei Bunert Laufschuhe testen. Ein ehrliches Wort vorweg: Wir schreiben die Tests, damit sich ein potenzieller Käufer bei uns über die Produkte informieren kann...weiterlesen
Die besten Laufschuhe
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Der Laufschuhberater soll dir helfen, den richtigen Laufschuh für deine persönlichen Bedürfnisse zu finden. Am Ende erhältst du eine Auswahl an Schuhen, die deinen persönlichen Anforderungen gerecht werden...weiterlesen
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